作者:小信
来源: 《意林》杂志
为什么购物车越来越大?为什么商场的电梯都不好找?大牌为什么不打折?为什么牛奶装在方盒子里?……这些都是平常生活中我们司空见惯的事情,你知道其中隐藏着最本质的经济学原理吗?经济学并不是学校课堂上讲的那些理论,而是实实在在发生在你我身边的事情。
收银台位置有何讲究?
传统卖场其实是商家与顾客展开激烈心理战的战场。在一些大型卖场,通往收银台方向的路是上坡路,为的是让推着购物车去付款的顾客觉得更吃力,有时上不去坡的购物车还会倒行,这样就能让顾客多待一会儿,多买一件。而付完款走出卖场的路则是下坡路,以便掏完钱的顾客尽快离开。这一招也是行之有效的。
一楼为什么总是卖化妆品和珠宝?
大部分商场,一楼都是化妆品和珠宝饰品专柜,我们一般都不会停留,直奔楼上去看服饰或其他商品。很少有人停下来想一想,既然没有多少人购买,那为什么还要把这些专柜设置在一楼?从商家营销的角度来说,化妆品和珠宝是属于弹性需求很大的商品,通俗点说就是属于可买可不买的东西,如果放在其他楼层,可能很多逛商场的人就会直接略过。
此外,无论是化妆品还是珠宝,都有着精美的包装和外形,也成为吸引路人进入商场的秘密武器。
运动品牌为何总是在地下或高层?
运动品牌的消费群体也较为固定,顾客在进入商场时,对要买哪个运动品牌的哪款商品、价格多少,心中一般有底。至于它们位于商场的什么位置,对他们来说影响不大,这样,运动品牌自然就会选取租金更便宜的地下或是较高楼层营业。
位置更为重要的是男装女装的所在楼层。一般来说,从二楼以上,可能会有一到两层女装,之上才是男装。因为女性顾客对时装的需求弹性更大,一旦发现合适的,可能随机买得很多。但男性一般是有购买需求才会去商场,所以才不会介意多上一层楼。
为什么大牌很少打折?
如果大牌也打折的话,就会得罪那些以原价购买的顾客。而大牌的利润正是靠这10%的顾客产生的,而这10%的消费者对价格的敏感度相对降低,所以不会在乎打不打折。
(周佳摘自《好日子》2012年第4期)