我们现在是太急躁了。

　　我们太急躁，太高速，太奔命。我们修公路铁路，修高楼大厦，修隧道管涵，上至风电火电水电，下至白菜萝卜黄瓜，一律飞快，都想立竿见影，都把必需的、科学的、细致的过程省略掉了。大街上，我们行走飞快，办事飞快，说话飞快。现在我们就是脾气很焦躁，动不动就怒从心头起，恶向胆边生。并且这副脾气已经落下毛病了，生根了，习惯了，满世界走到哪里都不吝。

　　我在阿姆斯特丹机场，乘荷航飞北京。那是一架空客，上下两层，几百号乘客，其中有一大群中国人。快到登机时间了，荷航工作人员开始为乘客排队，老弱病残妇幼一队，头等舱商务舱一队，一楼和二楼各一队。他们又是牵隔离带，又是竖指示牌，若干队伍好不容易排好，再一个个核对护照和机票，一个个人头点数。他们慢条斯理，轻言细语，不慌不忙。点数一遍，再点数一遍，一副算术很差的小学生神态。其他国家的乘客们都听之任之，随其摆布，中国人却忍不住了。一个抑扬顿挫且发音高亢的北京声音愤怒响起：“喂！什么破航空公司！忒没效率了吧！这里又不是幼儿园，还排排坐吃果果啊！赶快登机啊！谁也不是文盲，还不会自己找座位啊！”所有老外都大吃一惊。

　　为什么我们就不可以平和一点儿？单就脾气来说，急躁有什么好处？若是咱们主动的事情，一急就慌，一慌就乱，一乱就坏。若是他人掌握主动的事情，你再着急，结果就在那里，不会为你改变，倒是只会把自己急出毛病来。常言说得好：心急吃不得滚粥，一口吃不成胖子。

　　（美嘉摘自《青岛日报》）