作者:殷国安
来源: 《意林》杂志
某著名市场调研机构近日对德国和其他7个国家的8000名员工进行了一项名为“哪个国家的员工最勤劳”的专题问卷调查。结果显示,中国员工被公认为最勤劳,排名第一。这真是一个振奋人心的好消息,记得我小时候的课本上就说过,中国人民是勤劳、勇敢、智慧的,这几乎成了耳熟能详的歌词,现在又一次得到世界公认了。
笔者由此产生的欣喜之情,还与此前一条新闻有关:盖洛普公司公布其2011—2012年对全球雇员对工作投入程度的调查,结论是中国员工最不敬业,全球员工的敬业的比例为13%,而中国远远低于世界水平,敬业员工只有6%(中国网11月9日)。最初看到后一条新闻时,我还怀疑其调查结论是否正确呢。现在,中国员工获评“世界最勤劳”,算是为我们“平反昭雪”,挽回了信誉。
不过,平心静气想一想,这两个调查结论可能都是正确的。中国员工既是世界上最勤劳的员工,又是世界上最不敬业的员工,而这一切,并不是源于员工自身素质的问题,而是环境的产物,是逼出来的“素质”。
中国员工最勤劳,一是由制度规定的。调研机构评出中国员工最勤劳的一个重要依据是,中国员工每周平均工作达44.6小时,而德国员工仅35.5小时。中国员工的每年平均带薪假期仅10天,德国员工是25天,不过报道称中国的公共假日比德国多。这是我们的制度规定的。
二是由现实决定的。我们劳动是为了挣钱,挣钱是为了养家,不勤劳就无法生存。在企业无论是计件工资还是计时工资,都需要靠多付出劳动才能多获得工资。如果不勤劳也同样有钱可拿,恐怕中国员工也会变得懒惰。看一看拿固定工资的国企和公务员,他们的劳动态度未必有那么勤劳。
中国员工最不敬业,也是有原因的。一是兴趣使然。中国员工所选择的就业岗位往往与自己的兴趣无关,只是为了挣钱,怎么可能非常敬业?二是薪酬使然。既然以挣钱和养家为目的,我们首先考虑的当然是工资和待遇,本来就无所谓敬业,于是就可能为了薪酬而跳槽。三是发展前景使然。如果自己所从事的这个行业和企业有没有广阔的发展前景,与自己关系不大,那么这个“业”未必值得“敬”。就是中国员工所服务的企业老板,他们考虑长远发展的并不多,也是以赚钱为目的——连老板都不敬业都只“敬钱”,又何谈打工的员工敬业呢?
这样看来,中国员工“最勤劳”和“最不敬业”都是真的,而且都是合理存在的,甚至属于同一棵树上结出来的两种果实。中国员工最勤劳虽然是优秀品质,更是社会环境的产物;而中国员工最不敬业也不是由于他们的素质问题,而是环境使然。而这样的环境,也是社会发展阶段的产物吧?当环境变化了,中国员工可能会更加敬业,或者也会变得不勤劳起来?抑或,勤劳和敬业终究会统一起来?