作者:张大伟
来源:《意林》
如今人们买衣服,都喜欢去这种店:装修倍有范儿,店内播着听过没听过的音乐,店员冷着脸,就像你欠他钱似的。选好衣服自行试穿,出来只问你合适不合适,要的衣服拿走结账,不要的留下,顾客爱哪哪去。
等一下,国际品牌的产品真有这么好?
不见得,其实那几块试衣镜颇有玄机。
仔细看,这些“高冷”品牌试衣隔间内的镜子其实都是略向内凹的,角度微妙到难以察觉。因为照镜子的人是站在镜子正中位置,内凹的镜面会使镜中的影像看起来瘦长一些,相当于瞬间减了个肥,当然更好看。如果站在镜子两侧,就不是减肥而是增肥了。
而店内的落地镜,背面通常会与地面形成约65°的夹角。照这种镜子时,人在镜中的影像不致变形,但由于视角的特殊位置,腿部比例却会变长,变身“大长腿”,so easy!
觉得被骗了?没有关系,想想那句名言:假如生活欺骗了你,不要难过,因为它明天还会继续骗你。这些品牌的试衣镜也是,它们不光会瘦身,还会美颜。
ZARA旗下拥有不少品牌,但都定位在“时尚”。爱这品牌的顾客,本身就对穿衣独有一套,审美也都属于“欧美风”。所以,ZARA系列品牌的试衣间通常是偏暗的装修,主要光源则是从上照下的暖色灯光,亮度较暗。这样灯光下产生的阴影,让顾客镜中的脸部轮廓更加深邃,身体的阴影也很自然地融合到暗色的背景中。这样一来,肥硕的腰肢被隐入背景,脸上却像饿了半年的难民一样深深凹陷,这镜中瘦骨嶙峋的欧美超模是谁?ZARA说,就是穿了我们产品的你,还不掏钱!
H&M和它旗下的品牌线如 COS等,走的是另一个路子。两片柔和的白光被嵌进镜子后面,并不直接射向你。浅色的墙壁又摇身一变,成为超级反光板,360°追光打在你本来凹凸斑驳的脸上,瞬间抚平了痘痘和细纹。被这种光照射的衣服,颜色也更明快鲜艳。不少人觉得衣服拿回家了以后怎么看怎么不顺眼,哪会想到其实是看“走光”呢?
而常被夸赞购物体验好的优衣库,则更有心眼。它的灯光布置要求在不刺眼的情况下尽量明亮,不仅能美肤,还能更好地突出衣物的颜色材质。当然镜子也是呈现巧妙的角度。这样的镜子照多了,自信心也大增,觉得自己穿什么都好看,成交率因此提升。
用范伟小品中的台词来形容这种情况——防不胜防啊!
难怪这些品牌的服务人员都冷面待人,用不着笑脸相迎顾客就会“上当”,谁还费那力气。再说,不用贴身服务,就不需要那么多员工,员工少了,成本不也就降了吗?一箭三雕。